不过上述问题中，反馈最多的还是iPhone 17系列的机身划痕问题，有的人甚至称它是史上最娇气iPhone，用几个小时就有划痕。
针对划痕严重问题，苹果也是终于公开回应。
许多苹果门店展出的iPhone 17 Pro样机背部磨损严重，MagSafe区域尤为突出，对此苹果回应称，，这些痕迹实际上并非刮伤，而是部分门店的MagSafe充电器磨损严重导致材料转移，只需清理即可去除。
苹果方面还补充称，这一现象并不限于iPhone 17系列，部分iPhone 16样机也存在类似情况，苹果将在门店内部进行相应改善，以解决展示机的磨损问题。
“外界过度夸大了iPhone 17的一些问题。”苹果说道。
专业拆解机构iFixit指出，iPhone 17 Pro相机模组边角过于锐利，不利于阳极氧化表面处理。iFixit认为，如果苹果设计时采用更缓和的曲线、避免锐角，可有效降低类似问题的发生。
苹果回应称，iPhone 17 Pro相机模组的物理属性与其他采用阳极氧化铝材质的苹果产品相似，在出厂前都经过严格耐磨测试，但长期使用仍可能出现轻微擦痕与正常磨损。
